창비 공통국어 2 등굣길과 출근길 안전 확보를 위한 협상 해설 및 변형문제

창비 공통국어 2 · 4. 문제를 해결하는 말과 글 · 자습서 236~251쪽

등굣길과 출근길 안전 확보를 위한 협상 해설 및 변형문제

약 500자 핵심 내용 정리, 눌러 확인하는 핵심어, 상세 해설, 선택 즉시 채점되는 변형문제 10제를 정리했습니다.

창비 공통국어 2 전체 목차

핵심 내용 정리

‘등굣길과 출근길 안전 확보를 위한 ’은 학교와 인접 아파트 주민의 이동 시간이 겹치면서 생긴 안전 문제를 해결하는 과정을 보여 주는 협상 담화이다. 학교 측은 학생의 안전과 학교 평판을, 주민 측은 출근 편의와 주민 안전 및 아파트의 평가를 중요하게 여긴다. 겉으로 드러난 요구만 보면 차량 통행 허용 여부가 충돌하지만 양측 모두 안전한 이동이라는 공동 목표를 지닌다. 시작 단계에서는 와 쟁점, 각 측의 과 그 이유인 를 확인한다. 조정 단계에서는 상대 제안을 정확히 듣고 시간대 조정, 동선 분리, 안내 인력 배치, 시설 개선처럼 여러 을 비교한다. 한쪽의 일방적 희생이 아니라 서로 양보한 만큼 핵심 이익을 얻는 호혜성이 중요하다. 해결 단계에서는 합의 내용을 시간·장소·역할까지 구체화하고 실행 책임과 점검 방법을 확인한다. 협상은 토의나 토론과 달리 이해관계가 다른 당사자가 대안을 조정해 합의하는 활동이다. 입장을 반복해서 강하게 주장하는 것이 협상력이라고 보거나 상대의 양보만 요구하는 선택지는 적절하지 않다.

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핵심 해설

상황

학교와 인접 아파트의 동선이 겹치며 학생과 주민의 안전 문제가 발생한 협상 담화이다.

시작 단계

안전 확보라는 공동 목표와 각 측의 입장·이해관계·쟁점을 확인한다.

조정 단계

상대의 제안을 경청하고 객관적 조건을 검토하며 여러 대안과 양보 가능 범위를 탐색한다.

해결 단계

양측이 수용할 합의안을 구체화하고 실행 방법과 책임을 확인한다.

태도

상대를 이겨야 할 적으로만 보지 않고 공동 목표를 위해 협력적으로 문제를 해결한다.

변형문제 10제

선택지를 누르면 정오답과 해당 문항의 해설이 바로 표시됩니다.

1. 다음 중 상황에 대한 이해로 가장 적절한 것은?

2. 다음 중 시작 단계에 대한 이해로 가장 적절한 것은?

3. 다음 중 조정 단계에 대한 이해로 가장 적절한 것은?

4. 다음 중 해결 단계에 대한 이해로 가장 적절한 것은?

5. 다음 중 태도에 대한 이해로 가장 적절한 것은?

6. 이 자료를 바탕으로 ‘상황’ 개념을 적용한 판단으로 가장 적절한 것은?

7. 이 자료를 바탕으로 ‘시작 단계’ 개념을 적용한 판단으로 가장 적절한 것은?

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10. 이 자료를 바탕으로 ‘태도’ 개념을 적용한 판단으로 가장 적절한 것은?

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