2027 수능특강 독서 · 독서의 분야
인클루시브 디자인
표준화된 하나의 방식에서 벗어나 접근성과 포용성을 함께 충족하는 설계
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디자인은 미적 요소뿐 아니라 기능, 사용성, 상징성 등을 함께 고려해 왔지만, 모든 사용자의 개별적 특성까지 충분히 반영하지 못해 일부 사용자가 소외되는 문제가 생겼다. 기존에는 이러한 소외를 줄이기 위해 ()을 활용하려 했으나, 하나의 방식만으로는 서로 다른 조건과 요구를 지닌 사람들을 모두 만족시키기 어려웠다. 이를 해결하기 위해 여러 사용 방식을 동시에 제공하는 ()이 등장하였다. 인클루시브 디자인은 물리적·사회적 조건과 무관하게 모든 사용자가 인공물을 안전하고 편리하게 경험하도록 하는 것을 목적으로 하며, 이를 위해 ()과 ()을 함께 충족해야 한다. 접근성은 신체적 조건이나 환경적 제약과 상관없이 사용자가 인공물에 도달하고 기본적으로 사용할 수 있도록 ()을 없애는 기술적 기반과 관련된다. 포용성은 사용자의 차이와 요구를 전제로 하여 각자가 자신의 방식으로 편리하게 경험하고 적극적으로 참여할 수 있도록 다양한 ()을 마련하는 태도이다. 두 개념은 ()이므로 한쪽만 충족해서는 인클루시브 디자인의 목표를 완전히 실현하기 어렵다. 설계자는 사용자의 다양한 배경과 능력을 사전에 조사·분석하고, 설계 단계마다 의견을 ()하여 여러 차례 수정한다. 이는 완성된 결과물에 보조 장치를 사후적으로 덧붙이는 방식이 아니라 () 다양한 사용자를 고려해 설계하는 것을 원칙으로 한다. 결국 인클루시브 디자인은 특정 약자만을 위한 배려가 아니라 누구나 언제든 배제될 수 있다는 전제에서 인간의 ()을 폭넓게 수용하며, 모든 사람이 동등하게 참여하고 이익을 누릴 수 있는 사회를 지향한다.
핵심 개념 비교
문단별 핵심 내용과 기능
- 1문단
디자인의 한계와 인클루시브 디자인의 등장
기존 디자인은 기능·사용성·상징성 등을 고려했지만 개별 사용자의 특성을 모두 반영하기 어려웠다. 신체적·환경적 제약으로 소외되는 사용자를 줄이기 위해 표준화된 하나의 방식을 적용했으나 한계가 있었고, 이를 보완하기 위해 여러 방식을 동시에 제공하는 인클루시브 디자인이 등장한다. - 2문단
접근성과 포용성, 그리고 설계 과정
인클루시브 디자인의 핵심 요소인 접근성과 포용성을 각각 정의하고 두 요소가 상호 보완적임을 설명한다. 설계자는 다양한 사용자의 배경과 능력을 사전에 조사·분석하고 의견을 지속적으로 수렴하며 여러 차례 수정한다. 휠체어 이용자의 경사로·손잡이, 시각 장애인의 점자·음성 안내 사례는 세밀한 조정이 왜 필요한지 보여 준다. - 3문단
인클루시브 디자인의 의의
인클루시브 디자인은 특정 집단만을 위한 보조 장치가 아니라 처음부터 다양한 사용자를 포함해 설계한다. 누구나 언제든 배제될 수 있음을 전제로 인간의 다양성을 수용하고, 더 많은 사람이 접근하고 포용되는 사회를 지향한다.
시험 출제 포인트 18
- 인클루시브 디자인의 등장 이전에도 소외 문제를 줄이려는 문제의식은 존재했다.
- 기존 방식의 핵심은 ‘복수 방식’이 아니라 ‘표준화된 하나의 방식’이다.
- 인클루시브 디자인은 여러 사용 방식을 동시에 제공한다.
- 목적은 모든 사용자가 인공물을 안전하고 편리하게 경험하도록 하는 것이다.
- 핵심 요소는 접근성과 포용성이다.
- 접근성은 인공물에 도달하고 기본적으로 사용할 수 있는 상태의 보장이다.
- 접근성에는 물리적 구조, 정보 전달 방식, 사용자 인터페이스의 장애 요인 제거가 포함된다.
- 포용성은 사용자의 차이와 요구를 전제로 한다.
- 포용성은 다양한 선택지와 대응 방식을 마련하려는 태도이다.
- 접근성과 포용성은 상호 보완적이다.
- 설계자는 사용자 배경과 능력을 사전에 조사·분석한다.
- 사용자의 의견은 설계 과정 전반에서 수렴된다.
- 의견 수렴 뒤 여러 번의 수정 과정을 거친다.
- 세밀한 조정은 사용자 조건에 따라 달라지는 편의성을 반영하기 위한 것이다.
- 인클루시브 디자인은 완성 후 보조 장치를 덧붙이는 방식이 핵심이 아니다.
- 처음부터 다양한 사용자의 조건을 고려하는 것이 원칙이다.
- 특정 약자만을 위한 설계로 한정되지 않는다.
- 누구나 언제든 배제될 수 있다는 전제에서 인간의 다양성을 폭넓게 수용한다.
수능특강 문항 핵심
틀린 판단의 핵심은 ‘인클루시브 디자인 등장 이전에도 복수의 사용 방식을 디자인에 적용했다’는 부분이다. 기존에는 소외를 줄이기 위해 표준화된 하나의 방식을 활용했고, 여러 방식을 병행하는 것이 인클루시브 디자인의 특징이다.
선지 판단 핵심: 사용자 의견 수렴은 설계 전반에 포함되고, 인클루시브 디자인은 특정 약자만을 위한 배려가 아니며, 기존에도 신체적·환경적 제약에 대한 문제의식은 있었다. 또한 처음부터 다양한 선택지와 대응 방식이 병존하도록 설계한다.
박물관 해설 시스템 사례에서 ㉠은 표준화된 하나의 사용 방식으로 소외를 줄이려 한 단계이고, ㉡은 다양한 사용자의 요구를 반영하여 시스템을 개선한 단계이다. ㉡에서 안내 방식의 옵션을 다양화한 것은 모든 관람객이 해설 시스템을 활용하도록 접근성을 높이고 사용자 차이를 포용하는 조치이므로 ⑤가 적절하다.
선지 함정: 단말기의 위치와 높이를 조절할 수 있도록 한 것은 공간 효율성을 높이기 위한 것이 아니라 사용자의 신체 조건을 고려해 접근성을 높이기 위한 것이다.
수능형 변형문제 10제
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1. 인클루시브 디자인이 등장하게 된 배경에 대한 이해로 적절하지 않은 것은?
정답 ②
- ① 기존에도 소외 문제를 줄이려는 시도가 있었다.
- ② 기존 방식과 인클루시브 디자인의 특징을 뒤바꾸었다.
- ③ 인클루시브 디자인의 등장 배경에 해당한다.
- ④ 지문의 핵심적인 변화 방향이다.
- ⑤ 기존 디자인의 고려 요소에 대한 설명과 일치한다.
2. ‘접근성’과 ‘포용성’에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?
정답 ④
- ① 두 개념의 범위를 지나치게 축소하고 뒤바꾸었다.
- ② 두 요소는 함께 충족되어야 한다.
- ③ 이는 접근성에 가까운 설명이다.
- ④ 두 개념의 차이를 정확히 설명한다.
- ⑤ 지문은 두 요소를 상호 보완적으로 본다.
3. 다음 사례에서 가장 직접적으로 강조되는 성질은?
정답 ③
- ① 상징적 의미와 관련된 사례가 아니다.
- ② 미적 요소보다 사용 가능성 보장이 핵심이다.
- ③ 신체 조건에 따른 장애 요인을 줄인다.
- ④ 하나의 방식으로 통일하는 것이 아니다.
- ⑤ 완성 후 추가한 보조 장치라는 정보가 없다.
4. 설계 과정에 대한 이해로 적절한 것은?
정답 ⑤
- ① 사용자 참여를 사후 단계로 제한했다.
- ② 의견 수렴은 설계 과정 전반에서 이루어진다.
- ③ 대상은 특정 약자에 한정되지 않는다.
- ④ 인클루시브 디자인은 복수의 방식과 선택지를 마련한다.
- ⑤ 지문의 설명과 일치한다.
5. 인클루시브 디자인의 의의에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?
정답 ①
- ① 3문단의 핵심 의의이다.
- ② 특정 집단만을 위한 보조 장치가 아니다.
- ③ 처음부터 그렇게 설계하는 것이 원칙이다.
- ④ 차이를 없애는 것이 아니라 차이를 수용한다.
- ⑤ 사용자 의견 수렴을 중시한다.
6. 다음 중 ‘포용성’을 가장 잘 구현한 사례는?
정답 ④
- ① 물리적 접근성 개선의 성격이 강하다.
- ② 신체 조건에 따른 접근성 향상이다.
- ③ 물리적 구조의 장애 요인을 줄인다.
- ④ 사용자가 자신의 방식에 맞는 선택지를 고를 수 있다.
- ⑤ 기본적 사용 가능성을 보장하는 접근성에 가깝다.
7. <보기>의 설계에 대한 평가로 가장 적절한 것은?
정답 ②
- ① 처음에는 한 가지 방식만 제공했다.
- ② 변화의 방향을 정확히 파악했다.
- ③ 두 요소는 여전히 핵심이다.
- ④ 선택지는 오히려 늘었다.
- ⑤ 다양한 사용자의 요구 반영이 목적이다.
8. 글의 전개 방식에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?
정답 ③
- ① 연도 중심 전개가 아니다.
- ② 실패 사례만을 다루지 않는다.
- ③ 글 전체의 구조를 정확히 요약한다.
- ④ 실험 수치가 제시되지 않는다.
- ⑤ 학자 견해 비교 글이 아니다.
9. 다음 추론으로 적절하지 않은 것은?
정답 ⑤
- ① 접근성과 포용성이 구별됨을 활용한 타당한 추론이다.
- ② 선택지만으로 물리적 접근 문제가 해결되는 것은 아니다.
- ③ 지문에서 의견 수렴과 수정의 효과를 설명한다.
- ④ 포용성의 취지와 부합한다.
- ⑤ 차이를 지우는 가정은 지문의 전제와 반대된다.
10. 글의 중심 내용으로 가장 적절한 것은?
정답 ④
- ① 미적 요소의 우위를 주장하지 않는다.
- ② 특정 장애 유형에 한정된 글이 아니다.
- ③ 오히려 표준화된 하나의 방식의 한계를 제시한다.
- ④ 글 전체를 가장 넓게 포괄한다.
- ⑤ 사용자 조사는 일부 과정일 뿐 글 전체의 주제가 아니다.